au おうち あんしん サポート 解約の方法と注意点

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au おうち あんしん サポート 解約の方法と注意点

「au おうち あんしん サポート」は、家庭におけるトラブルや機器の不具合に対して手厚いサポートを提供するサービスです。しかし、場合によってはこのサービスを解約したいと考える方もいらっしゃるでしょう。ここでは、解約の方法と注意点について解説します。

解約の手続き

au おうち あんしん サポートを解約するには、以下の手順があります。

  • カスタマーサポートへの連絡:まずは、auのカスタマーサポートに電話をかけます。電話番号はこちらから確認できます。
  • 本人確認:オペレーターに繋がったら、本人確認のための情報を提供します。
  • 解約申請:解約したい旨を伝え、手続きを進めます。

解約時の注意点

解約する際には、いくつかの注意点があります。

  • 契約期間:契約の有無によっては、解約手数料が発生する場合がありますので、事前に契約書を確認しましょう。
  • サポート内容の確認:解約後は、サポートが受けられなくなるため、それに伴うリスクを理解しておきましょう。
  • 解約の時期:解約を希望する月の前月末までに手続きを行う必要があります。時間に余裕を持って行動することが大切です。

まとめ

「au おうち あんしん サポート」を解約する際には、上記の手順をしっかりと確認し、慎重に手続きを進めることが重要です。最終的には、自分自身のライフスタイルやニーズに合ったサポートを選択することが大切です。

詳しい内容については、公式サイトを[こちら](https://www.au.com/service/home-safety-support/)からご覧ください。

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